Wichtiger Hinweis: Finance Global Services handelt als Vermittler von Bankgeschäften und Zahlungsdienstleistungen (Kreditvermittler). Wir sind kein Kreditinstitut und gewähren keine Kredite direkt. Diese AGB regeln die Vermittlungsdienstleistung. Die spezifischen Kreditbedingungen werden vom Partnerinstitut in seinem vorvertraglichen Kreditangebot festgelegt.
Inhaltsverzeichnis
1. Gegenstand und Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der von Finance Global Services (nachfolgend „Finance Global Services") angebotenen Kreditvermittlungsdienstleistungen.
Sie gelten für jede natürliche Person (nachfolgend „der Kunde"), die die über financeglobalservices.com oder andere von Finance Global Services angebotene Kanäle zugänglichen Dienste nutzt.
Mit der Einreichung eines Kreditantrags über unsere Dienste erklärt der Kunde, diese AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
2.1 Kreditrechner
Ein kostenloses Online-Tool, das eine indikative, unverbindliche Schätzung der Monatsraten, Gesamtkosten und des Effektivzinses für verschiedene Kreditarten ermöglicht. Simulationen basieren auf einem indikativen Effektivzins von 2,5 % und stellen kein Kreditangebot dar.
2.2 Kreditvermittlung
Finance Global Services analysiert Ihren Kreditantrag und reicht ihn bei einem oder mehreren Partnerinstituten ein, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden könnten. Diese Dienstleistungen umfassen:
- Analyse Ihres Projekts und Ihrer finanziellen Situation
- Auswahl von Partnerangeboten, die Ihrem Profil entsprechen
- Unterstützung bei der Zusammenstellung Ihrer Unterlagen
- Vermittlung an das ausgewählte Kreditinstitut
- Begleitung Ihres Antrags bis zur endgültigen Entscheidung
2.3 Persönliche Beratung
Ein Beratungsservice durch unsere Spezialberater, erreichbar per Telefon und E-Mail, zur Unterstützung bei Ihrer Finanzierungsentscheidung.
3. Preisgestaltung und Vergütung
Finance Global Services wird ausschliesslich durch Partnerinstitute in Form von Provisionen auf gewährte Kredite vergütet. Der Kunde zahlt keine Honorare oder Gebühren an Finance Global Services.
Auf Anfrage des Kunden teilt Finance Global Services den Betrag oder die Berechnungsmethode seiner Vergütung vor Vertragsabschluss mit.
4. Anspruchsvoraussetzungen
Um die Dienste von Finance Global Services nutzen zu können, muss der Kunde kumulativ folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Volljährige natürliche Person (18 Jahre oder älter)
- Rechtmässig in einem Schweizer Kanton oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnhaft
- Besitz eines in der EU/EWR domizilierten Bankkontos
- Rechtliche Handlungsfähigkeit
- Nicht unter Vormundschaft oder Beiratschaft ohne Genehmigung des gesetzlichen Vertreters
Die endgültige Annahme eines Kreditantrags unterliegt der Genehmigung des Partnerinstituts nach seinen eigenen Vergabekriterien.
5. Antragsverfahren
- Simulation: Nutzen Sie unseren Rechner, um Ihre Monatsrate auf Basis des gewünschten Betrags (3'000 CHF bis 500'000 CHF) und der Laufzeit (12 bis 360 Monate) zu schätzen.
- Antragseinreichung: Füllen Sie das Online-Antragsformular mit Ihren persönlichen und finanziellen Angaben aus.
- Analyse: Unsere Berater analysieren Ihre Unterlagen und leiten sie an geeignete Partner weiter.
- Grundsatzentscheidung: Sie erhalten innerhalb von 24 Arbeitsstunden eine Grundsatzentscheidung.
- Unterlagenzusammenstellung: Bei positivem Bescheid übermitteln Sie die erforderlichen Nachweise.
- Kreditangebot: Das Kreditinstitut übermittelt Ihnen ein vorvertragliches Kreditangebot gemäss Art. 7 ff. KKG (Bundesgesetz über den Konsumkredit, RS 221.214.1).
- Auszahlung: Nach der gesetzlichen 14-tägigen Bedenkzeit und Ihrer unterzeichneten Annahme werden die Mittel auf Ihr Konto überwiesen.
6. Pflichten von Finance Global Services
Finance Global Services verpflichtet sich:
- Klare, genaue und nicht irreführende Informationen zu den angebotenen Produkten bereitzustellen
- Die wesentlichen Merkmale der verfügbaren Kreditangebote darzulegen
- Die Situation des Kunden gewissenhaft und professionell zu beurteilen
- Die Warnpflicht zu erfüllen, wenn der Kredit nicht zur Situation des Kunden passt
- Auf Anfrage des Kunden die Vergütung vor Vertragsabschluss mitzuteilen
- Die Vertraulichkeit der Kundendaten gemäss unserer Datenschutzerklärung zu gewährleisten
- Kundenanfragen innerhalb einer angemessenen Frist (24 Arbeitsstunden) zu beantworten
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Bei der Antragstellung genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu machen
- Keine falschen Dokumente einzureichen
- Finance Global Services über jede Änderung der Verhältnisse zu informieren, die den Antrag beeinflussen könnte
- Die Dienste nicht zu betrügerischen oder rechtswidrigen Zwecken zu nutzen
- Nur einen Kreditantrag gleichzeitig über Finance Global Services einzureichen
Die Angabe falscher Informationen kann strafrechtliche Konsequenzen wegen Betrugs nach sich ziehen.
8. Widerrufsrecht
Gemäss Art. 16 des Bundesgesetzes über den Konsumkredit (KKG RS 221.214.1) hat der Darlehensnehmer ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Datum der Annahme des vorvertraglichen Kreditangebots, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühren.
Zur Ausübung dieses Rechts ist dem Kreditinstitut per Einschreiben mit Rückschein das der Kreditofferte beigelegte Widerrufsformular oder eine unzweideutige Erklärung des Widerrufswillens zuzusenden.
Der Widerruf gilt für das mit dem Kreditinstitut abgeschlossene Kreditangebot. Die Nutzung der Vermittlungsdienstleistungen von Finance Global Services (Simulation, Weitervermittlung) begründet kein Widerrufsrecht, da diese Dienstleistungen kostenlos sind.
9. Haftung
Finance Global Services haftet für Fehler, die bei der Ausübung seiner Kreditvermittlertätigkeit begangen werden, im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.
Finance Global Services haftet nicht für:
- Die Ablehnung einer Kreditvergabe durch das Partnerinstitut
- Die Preiskonditionen und Vertragsklauseln des vom Kreditinstitut gewährten Kredits
- Folgen aus falschen Angaben des Kunden
- Dienstunterbrechungen durch externe Ursachen (Wartung, höhere Gewalt, Cyberangriff)
10. Kündigung
Der Kunde kann die Beziehung zu Finance Global Services jederzeit und kostenlos durch Benachrichtigung per E-Mail an contact@financeglobalservices.com beenden. Diese Kündigung beendet laufende Schritte, berührt jedoch bereits mit Partnerinstituten abgeschlossene Kredite nicht.
Finance Global Services behält sich das Recht vor, seine Dienste bei Nichteinhaltung dieser AGB, nachgewiesenem Betrugsversuch oder missbräuchlichem Verhalten zu verweigern oder einzustellen.
11. Streitbeilegung
Im Streitfall zwischen Finance Global Services und einem Kunden bemühen sich die Parteien um eine gütliche Einigung.
Gelingt innerhalb von 2 Monaten keine gütliche Einigung, kann der Verbraucherkunde kostenlos die Verbrauchermediation in Anspruch nehmen:
Mediator: Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP)
39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris
E-Mail: cmap@cmap.fr
Website: www.cmap.fr
Schweizer Online-Streitbeilegungsplattform: ec.europa.eu/consumers/odr
Bei fehlendem Einvernehmen werden Streitigkeiten den zuständigen französischen Gerichten gemäss anwendbarem Recht vorgelegt.
12. Änderungen der AGB
Finance Global Services behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen wird der Kunde mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung der Dienste nach Ablauf dieser Frist gilt als Annahme der neuen AGB.
Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Kreditantragstellung gültigen Fassung. Den Versionsverlauf erhalten Sie auf Anfrage unter contact@financeglobalservices.com.
Diese AGB unterliegen französischem und schweizerischem Recht.