Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
- Firmenname: Finance Global Services
- Sitz: 25 rue de Fontarabie, 75020 Paris, Frankreich
- SIREN: 429 052 384 — SIRET: 429 052 384 00063
- E-Mail: contact@financeglobalservices.com
- Telefon: +33 6 44 69 75 46
- Aufsichtsbehörde: CNIL (Frankreich) — www.cnil.fr
2. Erhobene Daten
Wir erheben die folgenden Datenkategorien je nach Ihrer Interaktion mit unseren Diensten:
| Kategorie | Betroffene Daten | Quelle |
|---|---|---|
| Identität | Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit | Antragsformular |
| Kontakt | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift | Kontakt- / Antragsformular |
| Finanzielle Situation | Einkommen, Ausgaben, Beschäftigungsstatus, Finanzierungsprojekt | Kreditantragsformular |
| Navigation | IP-Adresse, besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Browser | Cookies und Tracker |
| Kommunikation | Verlauf von E-Mail-, Chat- und Telefonaustauschen | Interaktionen mit unseren Beratern |
Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (rassische Herkunft, politische Meinungen, Gesundheitsdaten usw.) ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung Ihres Kreditantrags | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Versand kommerzieller Mitteilungen | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Verbesserung unserer Dienste | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Betrugsbekämpfung und regulatorische Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Statistik und Analyse | Einwilligung oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
4. Speicherfristen
- Kreditantragsdaten: 5 Jahre ab Ende der Vertragsbeziehung
- Kontaktdaten: 3 Jahre ab dem letzten Kontakt
- Navigationsdaten: Maximal 13 Monate
- Ausweisdokumente: Vertragslaufzeit + 5 Jahre
- Geldwäschebekämpfungsdaten: 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten endgültig gelöscht oder anonymisiert.
5. Empfänger
Ihre personenbezogenen Daten können folgenden Empfängerkategorien mitgeteilt werden:
- Unsere Finanzpartner: Banken und Kreditinstitute zur Bearbeitung Ihres Antrags
- Technische Dienstleister: Hosting, CRM, E-Mail-Tools (durch DSGVO-Auftragsverarbeitungsverträge gebunden)
- Zuständige Behörden: ACPR (Frankreich), FINMA (Schweiz), Justizbehörden auf Anforderung
- Kreditauskunfteien: Abfrage der Kreditakte bei CRIF oder ZEK (Schweiz)
Wir verkaufen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
6. Ihre Rechte
Gemäss DSGVO und dem Schweizer DSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Eine Kopie aller Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben.
Unrichtige oder unvollständige Daten über Sie korrigieren lassen.
Löschung Ihrer Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketing.
Vorübergehende Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie Ihre Anfrage per E-Mail an contact@financeglobalservices.com oder per Post an unseren Sitz, mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Bei Unzufriedenheit können Sie eine Beschwerde beim EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) einreichen: www.edoeb.admin.ch.
7. Datensicherheit
Finance Global Services implementiert geeignete technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Vernichtung:
- TLS-1.3-Verschlüsselung aller Kommunikationen
- Verschlüsselung ruhender Daten (AES-256)
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für interne Zugriffe
- Protokollierung und Überwachung der Datenzugriffe
- Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Obligatorische Datenschutzschulung für Mitarbeitende
8. Cookies und Tracker
Unsere Website verwendet Cookies und Tracker. Ausführliche Informationen zur deren Verwendung und zur Verwaltung Ihrer Präferenzen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Übermittlungen ausserhalb der EU
Einige unserer technischen Dienstleister können Ihre Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien vorliegen, insbesondere:
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse für Länder mit ausreichendem Schutzniveau
10. Kontakt & Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung:
- E-Mail: contact@financeglobalservices.com
- Post: Finance Global Services – Datenschutzbeauftragter, 25 rue de Fontarabie, 75020 Paris, Frankreich
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.